Soorten intercoms

Soorten intercoms: welke methode past bij jouw organisatie?

Een intercomsysteem kies je op basis van risico’s, gebruikers en locatie. De juiste technologie maakt het verschil in veiligheid, gebruiksgemak en onderhoudskosten. Wij helpen organisaties om weloverwogen te kiezen tussen audio, video, IP, draadloos of biometrie. We vergelijken technieken op betrouwbaarheid, privacy, integratiemogelijkheden en bandbreedte-eisen. Daarnaast bekijken we hoe elke variant zich gedraagt in de praktijk: hoe snel werkt het systeem, hoe storingsgevoelig is het, en hoe AVG-proof is de registratie?

Audio-intercom

De klassieke audio-intercom blijft populair voor eenvoudige toepassingen. Deze systemen maken gebruik van analoge verbinding en zijn snel te installeren. Ze zijn geschikt voor situaties met beperkte eisen aan verificatie, zoals magazijnpoorten of binnen-deurzones.

Nadeel is dat je geen visuele controle hebt, wat de betrouwbaarheid bij twijfelachtige toegangsvragen beperkt. Ook is logging meestal niet inbegrepen.

Video-intercom

Met een geïntegreerde camera biedt video-intercom directe visuele verificatie. Beheerders of receptionisten zien wie er aanbelt en kunnen beslissen over toegang. Moderne systemen ondersteunen hoge resolutie, nachtzicht en brede kijkhoeken.

Voorwaarde is wel dat het systeem voldoet aan de AVG: je moet kunnen aantonen waarom je beelden registreert, hoe lang je deze bewaart en wie ze mag inzien. 

Biometrische en 2-factor intercom

Voor locaties met een hoog beveiligingsniveau, zoals datacenters, kan een intercom worden uitgebreid met biometrische herkenning, zoals gezichts- of vingerafdrukverificatie. Vaak wordt dit gecombineerd met een tweede verificatiefactor, zoals een kaart of pincode.

Deze vorm van toegangscontrole vraagt altijd om een DPIA en expliciete toestemming, vanwege de verwerking van bijzondere persoonsgegevens.